Atraso de Vuelos

Desde Chile les envío mi comentario sobre el mismísimo tema. Resulta que el vuelo de Iberia que debía llevarme a Madrid en día y hora debidamente confirmado por la aerolínea chilena, con la cual Iberia mantiene su "alianza estratégica" de rebalse de asientos sobrevendidos, sólo pudo llevarse a cabo 12,5 horas más tarde. En el counter de Iberia no se informó sobre los derechos de los pasajeros y sólo se nos comunicó que el atraso se debía a problemas técnicos, lo cual a todos los que estabamos en la fila de check-in nos parecía inverosímil, puesto que el vuelo ya venía con su atraso de salida de 12 horas desde Madrid y estaba despegando mientras los pasajeros estabamos dispuestos a abordar . Qué explicación más tonta y burlesca al tiempo que se me entregaba el manifiesto de reembarque (FIM) de Iberia, en el cual se podía leer claramente: "vuelo sobrevendido" (OVSLD). Realizado el reclamo ante Iberia a mi llegada a Madrid, mediante formulario proporcionado por AENA, nunca obtuve una respuesta concreta. Ante ésta situación y después de haber buscado el asesoramiento de los abogados del Servicio Nacional del Consumidor, he presentado una querella infraccional en contra de la línea aérea chilena con la cual había contratado mi vuelo que atiende los derechos de los consumidores, teniendo el cuidado de hacerlo antes de los seis meses desde acontecido el incidente, fecha en que caduca todo derecho a reclamo. Hasta la fecha no he tenido respuesta de la aerolínea chilena, ni de Iberia. Éste es un ejemplo de como la aerolíneas tratan de burlarse de los pasajeros mediante comunicaciones orientadas a "sacar por cansancio" la tramitación de reclamos a los pasajeros afectados por atrasos de vuelo. Ahora me encuentro a la espera de la citación a comparendo por parte del Juez competente. Todo muy demoroso, pero me las jugaré en todas las instancias que me quedan. Creo que no hay que dejarse atropellar.